¿Cuentas con experiencia administrativa y te motiva el contacto con clientes en un entorno dinámico y comercial? ¿Te gustaría formar parte de un equipo profesional en pleno crecimiento, con posibilidades de desarrollo y aprendizaje continuo? Si buscas estabilidad y retos diarios en una empresa líder, ¡esta puede ser tu próxima oportunidad!
¿Qué te ofrecemos?
- Incorporación inmediata a un equipo referente en su sector.
- Contrato estable y jornada completa.
- Ambiente de trabajo colaborativo y enfoque en la excelencia del servicio al cliente.
- Posibilidades de desarrollo y formación, tanto en el área comercial como administrativa.
- Salario competitivo acorde a experiencia y responsabilidad.
Funciones principales
- Atención y seguimiento ágil y eficaz de clientes por email y teléfono, garantizando su satisfacción en todo momento.
- Gestión integral de pedidos: recepción, seguimiento y control hasta la entrega final.
- Coordinación continua con almacén y logística para asegurar entregas en plazo y resolución de incidencias.
- Gestión de devoluciones y reclamaciones, actuando de forma proactiva para aportar soluciones.
- Soporte administrativo a los agentes comerciales: envío de documentación, herramientas de trabajo, reportes y actualizaciones.
- Mantenimiento y actualización de bases de datos de clientes y manejo diario de CRM.
- Apoyo en la organización de agenda, videollamadas y eventos del equipo comercial en coordinación con la Dirección.
Requisitos
- Experiencia mínima de 2 años en puestos similares, especialmente valorado en sectores textil, moda o industrial.
- Titulación media o superior en Administración, Comercio, Marketing o áreas afines.
- Manejo fluido de herramientas ofimáticas y experiencia práctica con sistemas ERP.
- Capacidad organizativa, orientación al detalle y fuerte foco en la calidad de atención al cliente.
- Habilidades comunicativas, actitud proactiva y trabajo en equipo.
- Valorable nivel intermedio de inglés (B1/B2), sin ser requisito imprescindible.
¿Buscas nueva etapa profesional en administración comercial?
Si eres una persona con don de gentes, meticulosa y disfrutas con la gestión y el contacto directo con clientes, ¡queremos conocerte!