Fabricante de maquinaria, ubicado en el Vallès Oriental, se encuentra en búsqueda de un/a Administrativo/a para el departamento de recambios y servicio técnico.
RESPONSABILIDADES
Aptitudes y conocimientos deseados:
- Formación profesional superior en Administración y/o Logística. - Aportar un mínimo de dos años de experiencia en la gestión de recambios, atención técnica al cliente o logística en entornos industriales. - Aportar conocimientos sólidos en SAP y SaSalesforce. - Acreditar un nivel alto de inglés y/o alemán para poder comunicarte con las plantas de producción y centros logísticos. - Buscamos profesionales resolutivos, organizados, con excelentes habilidades de comunicación, orientación al cliente y capacidad de trabajo en equipo.
RESPONSABILIDADES
- Gestionar y hacer seguimiento de pedidos de repuestos desde la identificación de necesidades hasta la entrega final al cliente.
- Atender solicitudes técnicas y comerciales de clientes y también de técnicos de servicio, soporte teleservicio y externos.
- Coordinar con la sede central (Alemania) los precios, plazos de entrega, alternativas y disponibilidad de piezas.
- Participar en iniciativas de mejora continua de procesos internos y herramientas digitales del área.
- Colaborar en la digitalización y automatización progresiva de la gestión de recambios.
Aptitudes y conocimientos deseados:
- Formación profesional superior en Administración y/o Logística. - Aportar un mínimo de dos años de experiencia en la gestión de recambios, atención técnica al cliente o logística en entornos industriales. - Aportar conocimientos sólidos en SAP y SaSalesforce. - Acreditar un nivel alto de inglés y/o alemán para poder comunicarte con las plantas de producción y centros logísticos. - Buscamos profesionales resolutivos, organizados, con excelentes habilidades de comunicación, orientación al cliente y capacidad de trabajo en equipo.