Se valorará la experiencia previa en atención al cliente, así como la facilidad de comunicación y un nivel medio-avanzado de conocimientos informáticos. Buscamos una persona responsable, comprometida y con iniciativa, que sepa trabajar en equipo y tenga una actitud colaborativa.
El trabajo consiste en asesorar y atender a los clientes, resolviendo dudas sobre facturación e incidencias, gestionando reclamaciones y configurando dispositivos, como el traspaso de contactos o fotos. Además, deberás presentar a los clientes los diferentes productos disponibles. El objetivo principal es asegurar que cada cliente se sienta satisfecho con los servicios. Se ofrece jornada completa, formación online inicial y acompañamiento durante los primeros días.
- Facilidad y fluidez en la comunicación.
- Conocimientos de informática medio-avanzado.
- Actitud responsable, comprometida y autónoma.
- Trabajo en equipo y disposición colaborativa.