Agente Call Center

Transgourmet
Cataluña
Tiempo completo
hace 3 semanas

Descripción:

Las funciones en el lugar de trabajo serán:

  • Atender la centralita de llamadas y correos de clientes vinculados a la televenta.
  • Cubrir la ruta de llamadas y correos planificada para cada asesor.
  • Recoger pedidos de reposición solicitados por clientes.
  • Gestión de llamadas fuera de ruta.
  • Realizar rapport de actividad.

Qué ofrecemos?

  • Incorporación inmediata.
  • Contrato: indefinido.
  • Jornada laboral de 32 horas.
  • Horario de: 10:30 a 18:30 (lunes a jueves).
  • Salario según convenio.

Serás parte de un gran grupo líder en Europa:

  • Formación continua para que desarrolles tus conocimientos y capacidades.
  • Oportunidad de un plan de desarrollo y crecimiento profesional para que aproveches tu talento.
  • Plan de Igualdad que muestra un compromiso firme con la igualdad de género
  • Cuidamos de las personas, para que tengan una mayor conciliación entre su vida personal y su faceta profesional.

¿Te unes al equipo?

Requisitos:

Buscamos personas con:

  • Experiencia previa en atención al cliente o call center (deseable, pero no imprescindible para el puesto).
  • Habilidades comunicativas y escritas.
  • Capacidad para escuchar y empatizar con el cliente.
  • Capacidad de organización, gestión y planificación.
  • Nivel ofimático básico.

Postular
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