Atención al cliente y ventas en el sector de viajes, ya sea para vacaciones o viajes de negocios. El trabajo consiste en encargarse de todo el proceso de reservas de forma independiente. Esto incluye vuelos, hoteles, trenes y alquiler de coches, utilizando el sistema Amadeus.
También es importante gestionar la emisión, cambios y cancelaciones de billetes, manejando diferentes tarifas. Se requiere solucionar problemas que puedan surgir y dar soporte al cliente después de la venta.
Se necesita al menos tres años de experiencia como agente de viajes y un buen dominio de Amadeus Selling Platform Connect. Es importante tener un buen conocimiento de las tarifas aéreas, así como de las condiciones para cambios y cancelaciones. También se requiere un nivel de inglés medio-alto.