Hotel Avant en Torrejón de Ardoz busca incorporar a un ayudante de recepción para unirse a nuestro equipo y brindar una atención cálida, profesional y eficiente a nuestros huéspedes.
Esta persona será el primer punto de contacto en el hotel, por lo que buscamos una actitud proactiva, buenas habilidades comunicativas y orientación al cliente.
Funciones principales:
- Asistir en el proceso de check-in y check-out de huéspedes.
- Atender consultas presenciales, telefónicas y por correo electrónico.
- Realizar tareas administrativas básicas relacionadas con reservas y facturación.
- Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia positiva del cliente.
- Mantener el área de recepción ordenada y presentable.
- Apoyar al equipo de recepción en tareas asignadas
Requisitos:
- Formación en Turismo, Hostelería o similar
- Experiencia previa en recepción o atención al cliente
- Nivel medio o alto de inglés
- Buen manejo de herramientas informáticas y programas de gestión hotelera
- Persona dinámica, empática y con orientación al servicio.
Se ofrece:
- Incorporación a un equipo profesional y buen ambiente laboral.
- Formación inicial a cargo de la empresa.
- Posibilidades de crecimiento dentro del área de recepción.
- Contrato indefinido
- Salario bruto: 2163.53€ (incluyendo pagas extras y complementos)
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: 2.100,00€-2.200,00€ al mes
Ubicación del trabajo: Empleo presencial