DESCRIPCIóN
¿Tienes experiencia como camarero/a? ¿Te apasiona el mundo de la hostelería y quieres formar parte de un gran equipo? ARTIEM Hotels, una cadena hotelera dedicada a ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes, busca incorporar a su equipo un/a Camarero/a.
Descripción del Puesto
Como Camarero/a en ARTIEM ASTURIAS tu principal responsabilidad será proporcionar un servicio excepcional a nuestros clientes en todos los aspectos de la experiencia gastronómica. Te encargarás de recibir a los huéspedes en el restaurante, tomar sus órdenes, servir alimentos y bebidas, y garantizar que cada aspecto de su visita esté a la altura de nuestros estándares de calidad. Creemos que una atención al cliente impecable es la clave para la satisfacción plena de nuestros huéspedes, y buscamos a alguien que comparta esta filosofía.
Responsabilidades
- Atención al Cliente: Proporcionar un servicio de alta calidad a todos los clientes, atendiendo sus necesidades y asegurando un nivel de satisfacción excepcional.
- Tomar Órdenes: Recibir y tomar notas de los pedidos de los clientes de manera clara y eficiente, asegurando la correcta interpretación de sus preferencias.
- Servir Alimentos y Bebidas: Preparar y servir las comidas y bebidas de acuerdo con los estándares del hotel, garantizando que se respeten todas las normativas de higiene y seguridad.
- Colaboración con el Equipo: Trabajar en estrecha colaboración con otros miembros del personal para garantizar un flujo de trabajo eficiente y una experiencia agradable para los clientes.
- Mantener el Área de Trabajo: Asegurarse de que las áreas de servicio estén limpias y organizadas en todo momento, cumpliendo con las normas de salud y seguridad.
- Gestión de Quejas: Escuchar y resolver cualquier inquietud o queja presentada por los huéspedes de forma proactiva y profesional.
Requisitos
- Experiencia: Mínimo 2 años de experiencia previa como camarero/a en el sector de la hostelería, preferiblemente en hoteles o restaurantes de alta gama.
- Habilidades de Comunicación: Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación, con capacidad para interactuar con una variedad de clientes y compañeros de trabajo.
- Orientación al Cliente: Una fuerte orientación hacia el cliente, con un enfoque en su satisfacción y en la creación de una experiencia memorable.
- Trabajo en Equipo: Capacidad para trabajar en un equipo multidisciplinario y colaborar eficazmente con otros.
- Conocimientos de Herramientas: Familiaridad con sistemas de gestión de pedidos y servicio al cliente.
¿Qué podemos ofrecerte?
- Incorporación inmediata . Hasta final de temporada.
- Jornada completa.
- Formación interna y posibilidad de crecimiento en la empresa.
- Excelente ambiente de trabajo.
Compromiso con la diversidad, la equidad y la inclusión. En ARTIEM creemos en las personas y no en las etiquetas. Nuestro propósito es inspirar a las personas a ser felices, y lo hacemos sin excepción empezando con nuestra Freshpeople. Garantizando la igualdad de oportunidades para todas las personas.