Su misión será realizar las tareas de limpieza y conservación de habitaciones y áreas comunes.
Funciones:
- Limpieza e imagen de habitaciones y áreas comunes del hotel, siguiendo los estándares de limpieza establecidos con el fin de ofrecer calidad en el servicio al cliente y contribuir a los objetivos operativos, económicos, de calidad y clima laboral.
- Aplicar diariamente los comportamientos generales de la Garden Experience y los propios del departamento de pisos.
- Colocación de Amenities.
- Preparación y reposición del carro, manteniendo un orden y limpieza en los carros.
- Cumplir con las tareas encargadas por el/la gobernante/a con la mayor eficiencia posible.
- Atención al cliente teniendo en cuenta sus necesidades y escuchando sus peticiones para garantizar una mayor satisfacción durante su estancia.
- Conocimiento de la Política integrada de calidad, medioambiente y Prevención de Riesgos Laborales.
Atención al detalle