Job Number25099449
Job CategoryRooms & Guest Services Operations
LocationW Barcelona, Placa de la Rosa dels Vents 1, Barcelona, Barcelona, Spain, 8039
ScheduleFull Time
Located Remotely?N
Position Type Non-Management
¿Tienes pasión por el servicio al cliente? ¿Buscas un puesto con posibilidades de carrera dentro de la compañía hotelera más grande del mundo? ¡No busques más, en W Barcelona te estamos esperando!
Tareas principales:
- Asesorar a nuestros clientes sobre los mejores puntos turísticos y de interés de Barcelona.
- Dar información sobre instalaciones y servicios.
- Dar apoyo al departamento de recepción en sus tareas diarias.
- Asistir a nuestros clientes a la hora de realizar todo tipo de reservas en la ciudad.
Lo que buscamos:
- Experiencia previa en atención cliente de lujo.
- Actitud positiva y personalidad extrovertida.
- Español e inglés avanzados.
Lo que ofrecemos:
- Contrato fijo discontinuo.
- Ambiente dinámico.
- Turnos seguidos de 8h rotativos, no se realizan noches.
- Horario de lunes a domingo con dos días libres seguidos a la semana, un fin de semana libre al mes y planificación mensual de horarios.
- Oportunidades de crecimiento dentro de la compañía.
Beneficios:
- Comedor de personal.
- Actividades de Team Building.
- Uniforme y lavandería interno y gratuito.
- Descuentos en hoteles Marriott.
- Oportunidades de aprendizaje y desarrollo.
- Programas de reconocimiento y bienestar.
La misión de W Hotels es despertar la curiosidad y expandir mundos. Somos un lugar para disfrutar de la vida. Estamos aquí para abrir puertas y mentes. Constantemente nos dejamos inspirar por nuevas caras y nuevas experiencias. Nuestro núcleo es un espíritu armonioso y listo para todo, que nos ha hecho famosos por reinventar las normas del lujo en todo el mundo. El servicio Whatever/Whenever es nuestra cultura y la filosofía de servicio que hace realidad las pasiones de los huéspedes. Si eres original, innovador y siempre miras hacia las posibilidades que te brinda el futuro, te damos la bienvenida a W Hotels. Al unirte a W Hotels, te unes a una cartera de marcas con Marriott International. Estarás donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo, comenzarás a cumplir tu propósito, formarás parte de un increíble equipo mundial y te convertirás en tu mejor versión.