Descripción:
¡Desde el RACC te estamos esperando!
- Ofrecemos desarrollar tu carrera profesional en un entorno donde el compromiso la colaboración, innovación e impacto positivo, son los valores que nos mueven. Buscamos a personas que compartan nuestra misma pasión y visión, que no es otra que ayudar a las personas.
- Si eres una persona orientada al cliente, con orientación a la ayuda de las personas ¡Esta oferta es para ti!
- ¿Qué significa ser gestor/a de comunicaciones de socios y clientes en RACC?
- Gestionarás la actividad diaria de comunicaciones con socios/as, desde su recepción y registro hasta el análisis de cada caso.
- Tras el análisis detallado, darás respuesta al socio/a por mail, teléfono o carta en función de la característica del caso.
¿Por qué escoger RACC?
- Buen ambiente: Para nosotros la colaboración y compromiso con los equipos es imprescindible. ¡Siempre vas a tener el apoyo de tu equipo para conseguir vuestros objetivos, porque formar parte del Yellowteam es como estar en familia! Y no te pierdas nuestros Afterworks, ideales para crear vínculos con más personas del RACC.
- Apostamos por tu desarrollo profesional: Para nosotros la formación es imprescindible para que te adaptes bien a la empresa, por ello tus dos primeras semanas realizaras una formación remunerada. Desde tu primer día te sentirás acogido y acompañado tanto por tu equipo como por tu responsable para integrarte en la posición.
- Contrato de substitución por IT de larga duración.
1.Descuentos en productos y servicios RACC ¡Serás socio desde el primer día de forma gratuita!
2.Programa de retribución FlexiRacc (guardería, tarjeta transporte, seguro de salud y muchas cosas más...)
3.Racc Discovery, con acceso a diferentes cursos donde seguir formándote durante toda tu experiencia en RACC
4. Queremos garantizar el bienestar integral de nuestro Yellowteam, por ello tendrás acceso a diferentes actividades durante el año.
¡Únete a nuestro #YellowTeam, donde las personas somos el centro!
Requisitos:
¿Qué necesitas para formar parte del #Yellowteam como Gestor/a de comunicaciones y clientes?
Experiencia en servicio al cliente, preferiblemente en gestión de quejas, reclamaciones o servicios de seguros/siniestros.
Buscamos una persona dinámica, con vocación de servicio y enfocada a la mejora continua.
Alta capacidad de comunicación escrita, en catalán y castellano
Lo más importante... con gran motivación y ganas de generar un impacto positivo.