At GAM we value talent, dedication and team spirit. We offer you a positive and collaborative work environment, where you can develop your skills and reach your full potential.
FUNCIONES Y ACTIVIDADES A DESARROLLAR
1.ORGANIZACIÓN DE MANTENIMIENTOS PREVENTIVOS
Planificar y coordinar los mantenimientos preventivos de las máquinas, asignando a cada técnico las máquinas correspondientes de acuerdo con el programa establecido.
Garantizar que se realicen los mantenimientos preventivos de manera oportuna y eficiente para minimizar el riesgo de averías y maximizar la vida útil de las máquinas.
2.ELABORACIÓN DE LOS PRESUPUESTOS DE REPARACIÓN
Evaluar los daños en las máquinas causados por mal uso por parte del cliente o por otras razones, y determinar los servicios necesarios para repararlas.
Preparar presupuestos detallados para las reparaciones, considerando los costos de mano de obra, repuestos y otros gastos asociados con la ayuda del personal de taller que realice dicha reparación.
3.GESTIÓN DE INCIDENCIAS Y ATENCIÓN AL CLIENTE
Ser el punto de contacto principal para los clientes cuando ocurren incidencias o problemas con los equipos.
Atender las llamadas de los clientes, registrar las incidencias reportadas y coordinar las acciones necesarias para resolverlas de manera rápida y efectiva.
4.GESTIÓN DOCUMENTAL
Mantenimiento y actualización de registros detallados de todas las órdenes de trabajo generadas en el taller a través del sistema operativo SAP.
Organización y archivo de la documentación relacionada con las OT's, incluyendo informes de mantenimiento y registros de reparaciones a través de SAP.
5. GESTIÓN DE EQUIPOS
Realizar un seguimiento de la disponibilidad y asignación de los equipos de trabajo, asegurando que estén correctamente distribuidos para cubrir las necesidades de los clientes y las tareas programadas.
Identificar áreas de mejora en el desempeño individual y colectivo del equipo, proporcionando retroalimentación constructiva y ofreciendo oportunidades de capacitación y desarrollo profesional.
Coordinar la logística de los equipos, incluyendo la asignación de vehículos y herramientas necesarias para llevar a cabo los trabajos en casa de cliente.
At GAM we value talent, dedication and team spirit. For this reason, we offer you this portal where you can find different vacancies so that you can advance in your career. Your opportunity to grow professionally is here!