¿Cómo crearás experiencias para los huéspedes?
Con tu dinámica personalidad, darás la bienvenida, despedirás y realizarás recomendaciones a los huéspedes. Te encargarás de acompañarlos a su mesa, hacerle entrega de los menús y conversar con ellos dándoles la información más relevante sobre el venue que han elegido.
Acompañarás y facilitarás indicaciones a los huéspedes de dónde poder disfrutar de nuestros diferentes servicios y estando en contacto con ellos a través del teléfono y emails para gestión de reservas de los outlets de F&B.
Aplicarás tus habilidades de anticipación para ayudar a los huéspedes con cualquier duda o incidencia que pudiera surgir, y empatizarás tratando de manera profesional las incidencias de los huéspedes.
Facilitarás indicaciones e información a los huéspedes acerca de las instalaciones del hotel, los servicios, los horarios de servicio y las áreas locales de interés.
¿Qué tenemos para ti?
- Tendrás la oportunidad de unirte a uno de los principales hoteles de estilo de vida de lujo del sur de Europa, ubicado en Ibiza, Baleares.
- Serás parte de un equipo apasionado que impulsa la excelencia en un resort de temporada, entrando en su 9ª temporada y convirtiéndose en un destino icónico.
- Tendrás la oportunidad de trabajar con un equipo profesional, experimentado y polivalente de F&B, formando parte de una compañía internacional en pleno proceso de crecimiento.
¿Qué necesitas para tener éxito?
- Pasión por ofrecer un servicio refinado, moderno y de calidad.
- Personalidad extrovertida y buenas dotes de comunicación.
- Experiencia previa y/o formación en Hostelería y/o Gestión de Alojamientos Turísticos.
- Fluidez en inglés (B2+ o superior) y nivel español (B2).
- Demostrar integridad personal.
- Buenas habilidades resolutivas y un enfoque proactivo.
- Nivel de usuario de Microsoft Office.
- Permiso de trabajo válido para trabajar en la UE / Ibiza.
*Playa Real S.A. es una empresa comprometida con la igualdad. Playa Real S.A. ofrece igualdad de oportunidades y se compromete a no discriminar a nadie por motivo de raza, sexo, religión, discapacidad, edad, orientación sexual u otro motivo.