Forma parte del equipo de Pierre & Vacances Salou Sunset y ayúdanos a convertir los sueños de nuestros huéspedes en recuerdos para toda la vida!
Sé parte de algo más grande. Marca la diferencia en la vida de quienes te rodean. Únete a una familia que valora el respeto, la integridad, la humildad, la empatía, la creatividad y la diversión. En Pierre & Vacances, la diversidad, la equidad y la inclusión están en el centro de nuestro propósito: cuidar a las personas para que puedan dar lo mejor de sí mismas.
¿Cuáles serán objetivos principales?
La persona seleccionada se encargarán de realizar las siguientes funciones:
Atender e informar a la clientela sobre las características del hotel y sus diferentes así como en la realización de pequeños encargos.
Realizar las reservas en función de la política comercial de la cadena y de la disponibilidad y características de las vía telefónica o presencial.
Analizar las incidencias de turnos anteriores, relativas a "check in", instalaciones del hotel, posibles quejas y/o requerimientos de la clientela.
Verificar el número de habitaciones libres del hotel, cruzando la información de los sistemas de gestión con la documentación disponible relativa a reservas.
Realizar el "check-in" de los clientes/as en el hotel, solicitando la información necesaria en cada caso.
Supervisar los cargos realizados en las cuentas de los clientes/as relativos a alojamiento y servicios del hotel, controlando los saldos excedidos.
Realizar el proceso de "check-out" del cliente/a del hotel, solicitando al mismo la información necesaria en cada caso para ejecutar dicho proceso.
Realizar el arqueo de caja del hotel comprobando el cobro de las distintas facturas a través de los distintos medios de pago.
Coordinar la información relativa a la entrada de la clientela habitual en el hotel, entre lo
¿Cuál será tu misión?
El resultado esperado siempre será la total satisfacción del cliente y los mejores resultados para la empresa, trabajando en un clima de compañerismo y colaboración con los diferentes departamentos del complejo, así como con los demás miembros de la recepción.
¿Qué te ofrecemos?
- Incorporación inmediata
- Salario según convenio
- Beneficios sociales: Descuentos en los establecimientos de la cadena + Pierre&Vacances Benefits
Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato temporal
Beneficios:
- Uniforme proporcionado
Experiencia:
- Recepción: 1 año (Deseable)
Idioma:
- Inglés (Obligatorio)
Ubicación del trabajo: Empleo presencial