Además, la persona seleccionada se encargará de la gestión integral de las reservas, incluyendo los procesos de check-in y check-out. También dará apoyo al departamento de administración de la residencia en todo lo relacionado con contratos, documentación y bases de datos.
Por último, deberá coordinar la llegada de nuevos estudiantes, organizando su acogida, atender llamadas telefónicas, correos electrónicos y resolver consultas, así como realizar visitas guiadas a las instalaciones. El horario es de jornada completa, 40 horas semanales, de lunes a domingo, con turnos rotativos de mañana y tarde entre las 7:00h y las 23:00h, respetando los descansos legales.
- Experiencia de al menos 1 año en atención al cliente.
- Valorable experiencia en sistemas de reservas o CRM.
- Buscamos a una persona proactiva, dispuesta y metódica.
- Valorable residencia cercana al puesto de trabajo.
- - Valorable conocimientos de inglés.