¿Qué buscamos?
• Diplomatura y/o Grado en Trabajo Social
• Valorable formación Servicio Ayuda a Domicilio
• Experiencia previa en roles de supervisión o coordinación en servicios de ayuda a domicilio.
• Normativa relacionada con el Servicio/herramienta gestión SAD
• Valorable carné de conducir
¿Cuáles serán tus funciones y responsabilidades?
• Supervisar el trabajo realizado por las personas bajo su cargo: planificación actividad, visitas, reuniones, etc.
• Supervisar el desempeño del personal y asegurar que se cumplan los estándares de calidad.
• Resolver conflictos y gestionar incidencias que puedan surgir durante la prestación del servicio.
• Mantener una comunicación continua con las personas usuarias y sus familias para asegurar que se aborden sus necesidades y preocupaciones.
• Realizar junto a los servicios sociales municipales el diseño de intervención social para las personas usuarias
• Realizar informes técnicos que detallen el desarrollo de un determinado servicio, así como la valoración de éste, siempre que el Ayuntamiento lo precise.
• Implementar mejoras continúas basadas en la retroalimentación de las personas usuarias y personal.
Atención al cliente, gestión de empleados, realización de pedidos, supervisión...
¿Qué te ofrecemos?
• Jornada Laboral: Completa
• Horario: De lunes a sábado
• Tipo de contrato: Indefinido