Supervisor de Housekeeping

Responsabilidades clave:

• Supervisar a los/as camareros/as de pisos, valets y personal de limpieza, asegurando la limpieza y el mantenimiento de las habitaciones y áreas asignadas.

• Verificar el cumplimiento de los estándares de MOHG y atender las solicitudes de los huéspedes.

• Coordinar y hacer seguimiento de las solicitudes de mantenimiento (Alice / Infor).

• Liderar la operación diaria del departamento en planta, controlando la calidad y eficiencia del servicio.

• Participar en formaciones, reuniones y controles periódicos de calidad.

• Inspeccionar habitaciones para llegadas.

Perfil esperado:

• Fuertes habilidades organizativas, liderazgo activo y supervisión de equipos.

• Atención al detalle y enfoque en la satisfacción del cliente.

• Experiencia previa como supervisor/a de housekeeping.

• Conocimiento de sistemas hoteleros (Infor, Alice).

• Compromiso con los valores y estándares de MOHG.