Descripción:
¡En Helphone crecemos juntos!
Buscamos a una persona para trabajar en el servicio de Atención al cliente telefónica. Se trata de un puesto de recepción y atención de llamadas para diversos clientes tanto en español como en portugués.
Imprescindible conocimiento ALTO de Portugués tanto hablado como escrito (Nivel C1 mínimo).
El trabajo es presencial en las oficinas de Helphone.
¿Te interesa saber cuál es el reto?
¡Sigue leyendo!
¿Qué funciones realizarás?
- Recepción de llamadas del Servicio de Atención Multicliente
- Atención a varios clientes, con diferentes programas por cliente, tanto en español como en portugués
- Envío y recepción de correos electrónicos
- Gestión de incidencias
¿Qué ofrecemos?
- Equipo de trabajo altamente capacitado y colaborativo
- Convenio propio y paquete de beneficios:
- Hasta 25 días laborales de vacaciones
- Día de asuntos propios
- 16h adicionales para acompañamiento a visitas médicas de familiares
- Posibilidad 12 o 14 pagas (12 mensuales y dos extras en junio y diciembre)
- Retribución flexible: cheque guardería y además seguro médico privado
- Ayuda al estudio de hijos
¿Es esta la oportunidad que estabas esperando? ¡Inscríbete a la oferta!
En HELPHONE SERVICIOS INFORMÁTICOS S.L., fomentamos un entorno inclusivo y diverso, donde la igualdad es un valor fundamental. Helphone se compromete a ofrecer las mismas oportunidades a todas las personas, sin distinciones. Buscamos talento sin prejuicios, promoviendo un ambiente laboral justo y equitativo.
Requisitos:
¿Qué requisitos se necesitan?
- Conocimiento ALTO de portugués hablado y escrito
- Experiencia en atención al cliente
- Conocimientos del paquete Office
- Buen manejo informático