Buscamos un perfil con experiencia en gestión de reclamaciones en sector telco, con capacidad comercial para transformar una queja en una oportunidad de fidelización."

¿Te apasiona la retención y la calidad en el servicio? ¡Esta oferta es para ti!

Tareas

Funciones:
Gestión de reclamaciones y llamadas para evitar bajas de clientes.
Transformar quejas en oportunidades comerciales para fidelizar clientes.
Atención al cliente en el sector Telco.

¿Por qué trabajar con SOSMATIC?
Ambiente joven, dinámico y colaborativo.
Trabajo motivador donde tus ideas son valoradas.

Requisitos

Idioma catalan nativo o avanzado

Beneficios

Ofrecemos:
Jornada laboral de 40 horas semanales (lunes a viernes, 9 a 18 hrs).
Contrato indefinido, salario de 16.576€ brutos anuales + comisiones

Oportunidades de desarrollo profesional.

Si tienes habilidades para manejar reclamos en telecomunicaciones y convertirlos en confianza y fidelidad, queremos conocerte.