ATT. AL CLIENTE / CONTROL DE ACCESO CORDOBA

LogiRAIL empresa líder en el sector Ferroviario necesita cubrir 6 puestos de atención al cliente en la estación de Córdoba

Si buscas una oportunidad para desarrollar tus habilidades en un entorno dinámico, " Esta oferta es para ti".

Funciones:

• Información presencial a clientes, atención al cliente en el centro de servicios sobre cualquier incidencia, cambio en el servicio, incidencias con billetes, pérdidas de tren.
• Comunicación a los viajeros de toda la información necesaria para su viaje, horarios, salidas, llegadas, retrasos, cancelaciones en tiempo real.
• Control de acceso de pasajeros check-ing
• Recepción de clientes Salas club
• 
  Proporcionar información sobre horarios y rutas de tren
• Control de acceso de pasajeros al tren, verificación billetes.
• Ayudar a los viajeros con necesidades especiales.
• Colaborar con el equipo de la estación para asegurar una comunicación fluida.
• Solucionar cualquier incidencia para que el cliente nunca quede desatendido.

Ofrecemos:

• 
  Contrato por la duración del servicio 3 meses.
• Jornada completa
• Horario de 08:00 a 11:30h y 16:30 a 20:30h.
• 
  Incorporación del 15/06/25 a 30/09/25
• Formación a cargo de la empresa.
• Uniformidad a cargo de la empresa´.
• Retribución anual jornada completa entre 15.000 y 16.000€ con 14 pagas.
• Horario de lunes a domingo rotativo mañana y tarde según cuadrante mensual
• Buen ambiente de trabajo y equipo multidisciplinar.
  

• Estudios mínimos: Ciclo formativo ESO o equivalente.
• Inglés Medio
• Catalán valorable
• 
  Español nativo
• Manejo de aplicaciones móviles
• 
  Habilidad para interactuar con el cliente
• Seriedad y responsabilidad, en el manejo de los recursos de la empresa.
• Proactividad y gran capacidad de trabajo en equipo.
• Persona metódica, organizada y autónoma.
• Buena presencia
• Vehículo propio si no se vive cerca de las estaciones del puesto a cubrir, o si es necesario por horario.