Descripción:
H10 Hotels precisa incorporar a un/a Botones para trabajar en el hotel H10 Croma Málaga, en Málaga.
H10 Croma Málaga es un hotel de 4* de nueva construcción que abrió sus puertas en agosto de 2022. Está situado en una zona privilegiada, en pleno centro de Málaga con acceso a los principales puntos de interés de la ciudad. En H10 Croma Málaga entendemos que el corazón de nuestro éxito son las personas que forman parte de esta familia. Buscamos personas apasionadas, creativas y comprometidas a contribuir a un ambiente de trabajo colaborativo y de crecimiento personal. Si te sientes identificado, ¡queremos que formes parte de nuestra historia!
Las funciones a desarrollar serán:
- Generar un contacto cálido con los clientes que llegan al hotel.
- Asistir proactivamente a los clientes que soliciten ayuda.
- Entregar el equipaje de los clientes en la habitación. Estar familiarizado con el equipamiento de las habitaciones y su tecnología.
- Conocer todos los servicios del hotel.
- Entregar mensajes, paquetería y faxes.
- Escuchar las peticiones de clientes y comunicarlas al departamento específico para que se realicen; haciendo seguimiento de las mismas.
- Recoger el equipaje del cliente de las habitaciones a la salida del hotel.
- Asistir a recepción cuando es necesario en momentos puntuales con alto volumen de trabajo.
Requisitos:
- Experiencia en puesto similar en hoteles.
- Nivel de inglés alto hablado y escrito. Se valorarán otros idiomas.
- Aptitud para trabajar de cara al público.
- Jornada Completa (40 horas semanales).
- Contrato indefinido ordinario.
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