AD Serca es socio fundador de AD Parts, el mayor grupo de distribución de recambios del automóvil en España. Desde nuestros orígenes, la filosofía de REPUESTOS SERCA ha contado con dos valores fundamentales: la atención al cliente y su satisfacción.
Hoy, con la experiencia que nos aporta una trayectoria de 60 años, estos valores han convertido a REPUESTOS SERCA en un referente en el sector de la distribución del recambio.
Misión
Como personal de caja en la tienda de AD Serca, tu labor se centrará en registrar los artículos y su coste, de las compras realizadas por nuestros clientes, a través de los diferentes medios de pago disponibles, efectivo, tarjeta de crédio o débito, por lo que es necesario que conozcas el funcionamiento de los terminales de cobro y TPVs.
Además, realizarás los trámites para las devoluciones, atendiendo al cliente de forma asertiva.
Funciones
- Gestionar transacciones con clientes utilizando cajas registradoras de manera precisa y eficiente.
- Escanear las mercancías y asegurarse de que el precio sea el correcto.
- Cobrar en efectivo o con tarjeta de crédito.
- Gestionar las devoluciones y cambios de mercancías.
- Emitir recibos, reembolsos, cambios o tiques.
- Vender productos complementarios o adicionales e introducir otros nuevos.
- Atender las quejas de los clientes y darles orientacíon en sus consultas.
- Saludar a los clientes cuando entren o salgan de la tienda.
- Mantener las zonas de mostrador limpias y ordenadas.
- Registrar las transacciones en los cierres de caja e informar de cualquier discrepancia.
Requisitos
- Experiencia previa en un puesto de atención al cliente y un buen conocimiento de cómo funcionan las cajas registradoras y los datáfonos.
- Capacidades matemáticas.
- Manejo de bultos con cargas hasta 20kg (se manejan baterías de coche, discos freno, etc.)
- Conocimientos informáticos básicos.
- Imprescindible residencia cercana al puesto de trabajo.
- Disponibilidad horaria de LUNES a VIERNES, entre las 8.30 y las 19.30 horas.
Condiciones
- Contrato indefinido
- Formación a cargo de la empresa.
- Uniforme de trabajo
- Calzado de Seguridad
Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido
Preguntas para la solicitud:
- ¿Puedes trabajar presencialmente de lunes a viernes en el horario comercial de nuestras tiendas?
- ¿Cuántos años de experiencia tienes como Cajero o Cajera?
Ubicación del trabajo: Empleo presencial
