Community Manager

SEK Education Group busca incorporar un/a Community Manager, de forma inmediata.

Misión:

Planificar, ejecutar y supervisar la comunicación digital y el posicionamiento institucional del SEK Education Group y sus marcas asociadas a través de redes sociales y medios digitales, fortaleciendo la reputación online y conectando con diferentes públicos estratégicos.

Funciones:

1. Gestión directa de cuentas corporativas

• Planificar, crear y publicar contenido en las cuentas sociales institucionales del grupo (SEK Education Group, UCJC, GEF).
• Adaptar los contenidos por plataforma (Instagram, TikTok, LinkedIn, YouTube, X, Facebook), respetando los códigos de cada una.
• Dinamizar activamente estas cuentas: responder mensajes, gestionar comentarios, activar interacciones.

2. Supervisión y coordinación de cuentas locales

• Actuar como punto de enlace entre el equipo de Comunicación Corporativa y los responsables de redes de colegios y facultades.
• Coordinar la actividad editorial de estas cuentas: calendario, buenas prácticas, tono, imagen.
• Supervisar publicaciones clave y ofrecer apoyo cuando se requiera.

3. Cobertura informativa de eventos y momentos institucionales

• Asistir presencialmente a eventos clave, jornadas académicas, celebraciones o acciones institucionales para su cobertura en tiempo real.
• Capturar contenido visual, realizar publicaciones en vivo y coordinar el material con el equipo audiovisual.
• Preparar historias, publicaciones o reels que reflejen lo vivido en esos momentos.

4. Atención digital y gestión de reputación

• Gestionar mensajes públicos y privados en redes (comentarios, DMs, menciones, menciones externas).
• Monitorizar y coordinar las respuestas a reseñas en Google My Business de los centros, articulando internamente las respuestas institucionales.
• Proponer estrategias de activación positiva de comunidad para reforzar reputación digital.

5. Contenidos con estudiantes y campañas específicas

• Liderar la red de alumnos creadores de contenido para TikTok y Reels.
• Diseñar campañas específicas para fechas clave, admisiones, eventos o posicionamiento institucional.
• Coordinar la creación de contenido nativo junto a estudiantes y equipos creativos.

6. SEO, SEM y paid media

• Planificar y colaborar con comunicación y marketing para lanzar campañas paid (Meta Ads, TikTok Ads, Google Ads, LinkedIn).
• Optimizar contenidos y posicionamiento (SEO y SEO social).
• Medir y analizar resultados de campañas pagadas para atraer tráfico o mejorar visibilidad.

7. Social listening y análisis

• Usar herramientas de monitorización (Brandwatch, Sprout, etc.) para detectar tendencias, reputación y conversación en torno a SEK.
• Preparar informes mensuales de rendimiento y proponer acciones de mejora.

Requisitos:

• 3–5 años de experiencia en gestión de redes sociales corporativas
• Formación en comunicación, marketing digital o publicidad.
• Dominio real de herramientas sociales (Meta, TikTok, X, Facebook, LinkedIn, YouTube), de publicación y analítica.
• Conocimiento de herramientas de edición de fotografía y vídeo
• Experiencia demostrada en SEO y campañas paid
• Inglés B2-C1
• Excelentes habilidades de redacción (copywriting en español e inglés).