Descripción:
Estamos seleccionando un/a Especialista en Atención al Cliente para importante empresa del sector industrial ubicada en la Selva del Camp.
La persona seleccionada trabajará en contacto directo con el equipo comercial, producción y logística, y se encargará de garantizar un servicio eficaz al cliente nacional e internacional.
Entre sus funciones se encuentran:
- Gestión y seguimiento de pedidos de clientes.
- Coordinación con departamentos internos para asegurar entregas a tiempo.
- Gestión documental de transporte y aduanas.
- Planificación en portales de cliente (VMI).
- Atención al cliente por correo, teléfono y reuniones.
- Seguimiento de previsiones de producción y capacidad.
- Contrato de 6 meses por ETT con posibilidad real de incorporación a empresa.
- Proyecto estable en un entorno internacional en expansión.
- Horario: Lunes a Viernes de 08:00 a 16:30 con flexibilidad horaria d’entrada.
- Salario según experiencia aportada.
Requisitos:
Requisitos:
- Titulación universitaria en Comercio Internacional, Administración, Economía o similar.
- Nivel fluido de inglés (valorable francés o italiano).
- Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente o departamentos similares.
- Conocimiento de ERP y buen manejo de MS Office (Excel y Outlook).
- Se valorará experiencia en gestión de transporte (import/export).
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