Somos una red de hoteles en la Costa Brava y buscamos personal para cubrir la vacante de Gestión de reservas en uno de nuestros hoteles, Hotel Eden Roc ubicado en Sant Feliu de Guíxols.
Estamos buscando una persona responsable y organizada en su trabajo, comunicativa y que luche por superarse día a día. Proactiva en buscar nuevas oportunidades de satisfacción tanto suya como de su equipo y sobre todo de nuestros clientes.
Si te ves en estas palabras ¡TE ESTAMOS BUSCANDO!
Las principales funciones a realizar son las siguientes:
- Atención telefónica y por correo electrónico.
- Confirmación, modificación y cancelación de reservas.
- Coordinación con los departametos implicados.
- Seguimiento de reservas VIP, clientes habituales y peticiones especiales.
- Otras tareas requeridas del puesto de trabajo.
Requisitos:
- Experiencia previa en atención al cliente o en reservas, preferiblemente en hotelería.
- Imprescindible inglés, francés, español y catalán hablados correctamente.
- Se valoran otros idiomas, como el alemán.
- Persona resolutiva, organizada y con buenas habilidades comunicativas.
- Disponibilidad para trabajar fines de semana y festivos.
Jornada completa de 40 horas semanales con los descansos establecidos por ley.
Tipo de puesto: Jornada completa
Ubicación del trabajo: Empleo presencial
Reportar empleo
