¿Qué harás en el equipo?
Tu misión como Gestor/a Telefónico será la atención telefónica del paciente, con objeto de garantizar un servicio y trato excelente.
Atender, de forma telefónica a los pacientes de Sanitas Hospitales.
Asesorar y resolver problemas que puedan plantear los pacientes.
Seguimiento post venta de los servicios privados contratados por nuestros pacientes.
Realizar las tareas administrativas para la citación de nuestros pacientes.
Coordinar las actividades con las de otros profesionales del Centro.
Gestión de autorizaciones con la aseguradora.
¿Qué necesitas?
Buscamos profesionales con muchas ganas y pasión por ayudar a los demás y ofrecer lo mejor de ellos mismos.
Formación:
Titulación Académica de Grado Medio o Superior.
Experiencia:
Experiencia en un puesto similar entre 1 y 3 años.
Idiomas:
Valorable buen nivel de inglés.
Otras habilidades y conocimientos:
Persona organizada, resolutiva, con iniciativa y con habilidad paradesarrollar buenas interrelaciones con el paciente.
Innovación, comprometidos contigo y ayuda al cliente
En Sanitas te esperamos con los brazos abiertos. Formarás parte de un equipo innovador, comprometido con los empleados y con foco en el cuidado y ayuda al cliente. Ofrecemos un entorno dinámico, con oportunidades de desarrollo y crecimiento en donde las personas es nuestro mayor valor.
SomosTopEmployers
Somos #TopEmployers2025 en España! Esta certificación de Top Employers España reconoce nuestro compromiso con el bienestar de los empleados, así como las políticas y procedimientos para cuidar de cada una de las personas que forma parte de Sanitas. Y, lo más importante, ¡nos impulsa a seguir mejorando!
