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GROUPS & EVENTS COORDINATOR - PALACIO DE LOS DUQUES (34900)

Meliá Hotels International
Madrid, Comunidad de Madrid
hace 3 semanas
“El mundo es tuyo con Meliá”

Continuar en Meliá es avanzar en un viaje sin fronteras, aprovechando las oportunidades ilimitadas de crecimiento y desarrollo que nuestra familia global te ofrece. Es saber que el mundo es tuyo y que tus oportunidades de trabajar en distintos países están al alcance de tu mano, todo mientras sigues siendo parte de nuestra gran familia.

Es realizar uno de los viajes más apasionantes de tu vida, un viaje en el que la inspiración y el crecimiento personal y profesional te acompañarán en cada paso.

¿Estás listo/a para tomar las riendas de tu carrera profesional y explorar nuevas oportunidades inspiradoras dentro de Meliá?

¡Únete a nuestro equipo en el Hotel Palacio de los Duques!
Estamos buscando un/a coordinador/a de eventos para nuestro exclusivo hotel Palacio de los Duques. Si eres una persona apasionada por la hospitalidad y el servicio al cliente, ¡queremos conocerte!

Descripción del puesto:

Como Coordinador/a de Eventos y Grupos, serás responsable de garantizar la excelencia en la planificación, coordinación y ejecución de eventos y estancias de grupos en el hotel. Tu objetivo será maximizar la satisfacción del cliente y la rentabilidad del hotel, asegurando una experiencia de lujo alineada con los estándares de “The Leading Hotels of the World”.

Responsabilidades principales:

  • Coordinar todos los aspectos logísticos de eventos y grupos, desde la reserva hasta la ejecución.
  • Actuar como enlace entre los clientes y los distintos departamentos del hotel (restauración, alojamiento, mantenimiento, etc.).
  • Elaborar propuestas personalizadas y presupuestos detallados.
  • Supervisar el cumplimiento de los estándares de calidad y servicio durante los eventos.
  • Realizar visitas de inspección y reuniones con clientes para asegurar sus expectativas.
  • Gestionar la facturación y seguimiento post-evento para garantizar la satisfacción del cliente.

Requisitos:

  • Experiencia previa en coordinación de eventos en hoteles de lujo (mínimo 2 años).
  • Nivel alto de inglés y español (otros idiomas son un plus).
  • Excelentes habilidades de comunicación, organización y atención al detalle.
  • Conocimiento de herramientas de gestión hotelera y CRM.
  • Actitud proactiva, resolutiva y orientada al cliente.

Se ofrece:

  • Incorporación a una compañía hotelera de prestigio internacional.
  • Formación continua y oportunidades de desarrollo profesional.
  • Ambiente de trabajo dinámico y multicultural.
  • Beneficios corporativos y descuentos en hoteles Meliá.

En Meliá todos somos VIP

Grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, tod@s ell@s reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.

Nuestra calidez, cercanía y pasión por lo que hacemos, hace que trabajar en Melia sea una experiencia inolvidable, llena de momentos emotivos y siempre con la sensación que perteneces a una gran familia en la que contamos con gente como tú, gente VIP.

En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.

Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global.

Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.

Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página "Protege tu candidatura".

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