- Serás la primera impresión de nuestros clientes: recibirás con elegancia y calidez a quienes visitan El Portal.
- Gestionarás las reservas y asignación de mesas, organizando de forma eficiente el flujo del servicio.
- Coordinarás con el equipo de sala para asegurar una experiencia fluida, cuidada y sin interrupciones.
- Te anticiparás a las necesidades del cliente, ofreciendo un trato personalizado y memorable.
- Representarás los valores de El Portal con actitud impecable, en línea con nuestra propuesta de valor gastronómica.
- Experiencia previa como Hostess o en atención al cliente en entornos de restauración premium o lujo.
- Manejo fluido de herramientas de gestión de reservas (CoverManager o similares).
- Nivel alto de español e inglés (otros idiomas serán valorados positivamente).
- Presencia impecable, excelentes habilidades comunicativas y orientación al cliente.
- Capacidad de organización, temple y multitarea en momentos de alta demanda.
- Actitud proactiva, elegancia natural y pasión por la excelencia.
- Contrato estable a jornada completa.
- Salario competitivo, acorde a tu experiencia y valor.
- Propinas de considerable valor y correctamente reguladas
- Incentivos por excelencia en el servicio, atención al detalle y fidelización del cliente.
- Incentivos por cumplimiento de KPIS.
- Incentivos por gestión de ocupación de mesas
- Seguro médico privado.
- Formación continua en hospitalidad, cultura gastronómica y experiencia de cliente.
- Posibilidad real de crecimiento profesional dentro del grupo.
- Energía y resistencia física.
- Buen nivel de comunicación.
- Rapidez y eficacia.
- Mantener la calma bajo presión.
- Buena presencia, planificación y organización.
- Protocolo, imagen y educación
- Nivel alto de inglés
- Conocimiento de CoverManager o similar.
- Disponibilidad completa e inmediata.
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