IT Release Manager

Como IT Release Manager, tu objetivo será programar, planificar y controlar el proceso de entrega del software del producto Plard en las distintas geografías. Garantizar la homogeneidad de la implantación de todas las piezas, garantizar que no haya desnivelación entre entornos. Seguimiento de todas las nuevas funcionalidades que serán implantadas en cada entidad. Todo ello focalizado sobre el servicio Santander Global Cards.

Necesitamos a alguien como tú para que nos ayude en distintos ámbitos:

• Gestión de las entregas de software que es entregado por los diferentes dominios de Plard. (Autorizador, Clearing, Contable, Ciclo de vida de la tarjeta, etc)
• Garantizar la homogeneidad de las entregas en las distintas geografías
• Controlar las diferencias de versiones entre los entornos productivos y los entornos previos.
• Priorizar las entregas por países en función a la demanda de cada uno.
• Alinear la estrategia marcada por el Business Owmer y las entregas y las entidades.
• Establecer los planes de pruebas con las entidades en los entornos previos en función a las entregas de software.
• Deberás tener la capacidad de coordinar a distintos equipos en distintas geografías: equipos de desarrollo, integradores, testers, usuarios o el equipo de Operaciones.
• Coordinar la entrega de infraestructuras necesarias para implantar el software.
• Gestionar las entregas de requerimientos de las marcas garantizando que se implantan todos los requerimientos.

EXPERIENCIA

• 2 años mínimo de experiencia en:
  • IT Management: ITIL (Releases, Incident, Change, Problem, QPlans)
  • CD/CI: Proyectos metodología AGIL, experiencia en CI/CD
  • Release Management: Gestión de versiones con pipelines
  • ITSM: Conocer el funcionamiento de la herramienta sobre todo en módulos de incidencias, entregas y problemas.
  • Comunicación con StakeHolders del Servicio

EDUCACIÓN

• Formación Tecnológica
• ITIL

HABILIDADES & CONOCIMIENTOS

• Nivel Inglés Alto
• Nivel Portugués (medio) – No requerido, pero deseable.
• Trabajo en equipo
• Metodología Agile
• Comunicación Persuasiva
• Escucha Activa
• Capacidad de establecer alianzas estratégicas con las que facilitar las necesidades dependientes de otras áreas.
• Análisis de impacto/Riesgo/Prioridad/Urgencia
• Gestión eficiente en situaciones de alta presión
• Vocación de mejora continua
• Autonomía en la ejecución de las responsabilidades

OTRA INFORMACIÓN

• No es requerida movilidad geográfica

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