Para este puesto, se requiere una buena actitud y un trato amable hacia los clientes, ya que es muy importante asegurar que tengan una experiencia positiva. También se necesita ser puntual y responsable para que el servicio funcione correctamente. Aunque no es imprescindible, se valorará tener conocimientos básicos o intermedios de inglés para poder comunicarse mejor con clientes de diferentes nacionalidades.
El trabajo es a jornada completa, con 40 horas semanales. Los turnos son rotativos, de mañana y de tarde, y se trabaja de lunes a domingo, con dos días de descanso seguidos cada semana. La incorporación es inmediata.
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