Descripción:
En W2M, somos una empresa líder en el sector turístico con presencia global, ofreciendo soluciones innovadoras en viajes, servicios de touroperación y experiencias personalizadas para nuestros clientes. Nuestra unidad de negocio UBICO Sports está especializada en la gestión integral de viajes y eventos deportivos, proporcionando un servicio exclusivo y a medida para equipos, federaciones y organizaciones deportivas.
Buscamos un/a Project Planner para unirse a nuestro equipo y contribuir al desarrollo y crecimiento de esta área estratégica. Si tienes experiencia en la planificación y coordinación de grupos deportivos y quieres formar parte de un equipo dinámico y apasionado, esta es tu oportunidad.
Tus principales funciones y responsabilidades serán:
- Gestionar clientes estratégicos dentro del segmento Sports, garantizando un servicio excelente.
- Realizar tareas administrativas asociadas a gestión de individuales y grupos, facturación y cierres.
- Coordinar equipos y colaborar con diferentes áreas para garantizar la mejor experiencia del cliente.
- Trato excelente con el cliente.
- Resolver incidencias administrativas con rapidez y eficiencia.
Competencias y habilidades clave:
- Actitud resolutiva y perseverante ante los desafíos.
- Gran conocimiento de procesos y capacidad analítica.
- Toma de decisiones ágil en entornos dinámicos.
- Habilidades de coordinación y gestión de equipos deportivos.
- Excelentes habilidades de negociación y relación con clientes y proveedores.
- Conocimiento de destinos nacionales e internacionales.
Requisitos:
Nos encantará si tienes:
- Experiencia mínima de 3 años en un puesto similar, valorándose especialmente la experiencia en gestión integral de grupos deportivos.
- Dominio de Amadeus Selling Platform Connect (tarificación, emisión, reemisiones, gestión de grupos, Quality Monitor, entre otros).
- Experiencia en el uso de sistemas de reservas (hoteles, low cost, rail, barco, seguros, etc.).
- Conocimientos avanzados en sistemas de facturación (Avsis, AGM, etc.) y Microsoft Office (Excel, PowerPoint).
- Familiaridad con herramientas de auto reserva como Pursuit o Citrix.
- Nivel de inglés B2/C1 demostrable. Se valorarán otros idiomas.
- Disponibilidad para viajar.
¿Qué ofrecemos?
- Formar parte de un equipo especializado en el sector de viajes y eventos deportivos.
- Un entorno de trabajo dinámico y con oportunidades de crecimiento.
- La posibilidad de trabajar con clientes y equipos a nivel nacional e internacional.
- Condiciones competitivas y beneficios atractivos.
¡Si te apasiona la planificación y organización de viajes deportivos, queremos conocerte!
