ATENCIÓN AL CLIENTE / CONTROL DE ACCESO A CORUÑA

LogiRAIL empresa líder en el sector Ferroviario, buscamos incorporar a nuestro equipo un/a persona en la estación de Gijón para cobertura de vacaciones.

Si buscas una oportunidad para desarrollar tus habilidades en un entorno dinámico, " Esta oferta es para ti".

Funciones:

• Información presencial a clientes, atención al cliente en el centro de servicios sobre cualquier incidencia, cambio en el servicio, incidencias con billetes, pérdidas de tren.
• Comunicación a los viajeros de toda la información necesaria para su viaje, horarios, salidas, llegadas, retrasos, cancelaciones en tiempo real.
• Control de acceso de pasajeros check-ing.
• Proporcionar información sobre horarios y rutas de tren.
• Control de acceso de pasajeros al tren, verificación billetes.
• Ayudar a los viajeros con necesidades especiales.
• 
  Colaborar con el equipo de la estación para asegurar una comunicación fluida.
• Solucionar cualquier incidencia para que el cliente nunca quede desatendido.

Ofrecemos:

• 
  Contrato por la duración del servicio
• Jornada del 57%
• Horario de lunes a domingo rotativo mañana y tarde según cuadrante mensual
• Mañanas entre las 05:10/06:10 y 07:55 a 11:20h.
• Tardes de 14:40 a 15:40 h. y 17:35 a 18:35h
• Incorporación inmediata.
• Formación a cargo de la empresa.
• Uniformidad a cargo de la empresa.
• Retribución anual jornada completa entre 15.000 y 16.000€ con 14 pagas.

• Buen ambiente de trabajo y equipo multidisciplinar.

• Estudios mínimos: Ciclo formativo ESO o equivalente.
• Inglés Medio
• 
  Español nativo
• Manejo de aplicaciones móviles
• 
  Habilidad para interactuar con el cliente
• Seriedad y responsabilidad, en el manejo de los recursos de la empresa.
• Proactividad y gran capacidad de trabajo en equipo.
• Persona metódica, organizada y autónoma.
• Buena presencia
• Vehículo propio si no se vive cerca de la estación del puesto a cubrir.