¡Únete a nuestro equipo de SmartRental!
SmartRental Group, es una empresa joven con gran dinamismo, dedicada a la explotación y gestión de inmuebles para el sector turístico y de restauración.
Nuestra visión es ser el líder europeo en el mercado, proporcionando soluciones diversas y adaptadas a todas las necesidades de alojamiento.
Con más de 10 años de experiencia, nuestra actividad se centra en hoteles, apartamentos, hostels, residencias de estudiantes y residencias de lujo para la tercera edad.
Lemonade abrirá su nueva Residencia de Estudiantes en Santiago de Compostela en septiembre de 2025, y estamos buscando un/a Jefe/a de Recepción comprometido/a con ofrecer una experiencia excepcional a nuestros residentes desde el primer día.
Como Housekeeping Manager te encargarás de supervisar y coordinar el servicio de limpieza prestado por una empresa externa en la residencia de estudiantes, asegurando altos estándares de higiene, orden y confort en todas las instalaciones, y una experiencia satisfactoria para los residentes.
Nuestro portafolio cuenta con marcas como SmartRental Collection, Akeah, Malacuna, Live It, Suio, Evoca y Lemonade, cubriendo diversos mercados verticales en el sector de Living y Hospitality.
¿Cuáles serán tus funciones?
Supervisión del servicio de limpieza externalizado: coordinar las tareas diarias con el jefe de equipo de la empresa externa, verificar cumplimiento de horarios, frecuencias y calidad.
Control de calidad: realizar rondas periódicas de inspección en habitaciones, baños y zonas comunes, identificando desviaciones y solicitando acciones correctoras a la empresa externa.
Interlocución con la empresa de limpieza: canalizar incidencias, reclamaciones o sugerencias, y participar en reuniones de seguimiento del servicio.
Planificación operativa: colaborar en la elaboración y revisión del calendario de limpieza (habitaciones, check-in/check-out, limpiezas profundas, etc.).
Gestión de lavandería: supervisar el correcto funcionamiento del servicio de lavandería (ya sea interno o externalizado).
Control de inventarios: realizar seguimiento del stock de ropa de cama, toallas, amenities y otros suministros necesarios.
Coordinación con mantenimiento: reportar incidencias técnicas detectadas durante las inspecciones y hacer seguimiento de su resolución.
Soporte en aperturas y cierres de curso: garantizar que las habitaciones estén en condiciones óptimas para nuevas entradas o salidas de estudiantes.
¿Qué buscamos?
Experiencia previa como gobernanta, supervisora de limpieza o responsable de housekeeping, preferiblemente en hoteles, residencias u hospitales.
Conocimientos en control de calidad de servicios externalizados.
Excelentes habilidades de organización y planificación.
Capacidad para comunicarse y coordinarse con distintos equipos de trabajo.
Nivel básico de informática (correo electrónico, hojas de cálculo, etc.).
Valorable conocimiento de herramientas de gestión de residencias (PMS).
¿Qué ofrecemos?
- Incorporación Agosto/Septiembre 2025.
- 🤝 Salario competitivo.
- 🚀 Posibilidad de desarrollo profesional y crecimiento dentro de una empresa en expansión.
- 🎉 Descuentos en nuestros alojamientos, restaurantes y eventos. Además también contamos con descuentos en múltiples sectores gracias a la plataforma de Corporate Benefits.
- 🩺 Seguro médico a través de plan de retribución flexible.