VISIÓN GENERAL
Empark es la empresa líder en el sector ibérico del aparcamiento de vehículos que opera en los segmentos Off-Street y On-Street, con unos ingresos aproximados de 200 millones de euros.
Gracias a la experiencia y las mejores prácticas de Empark, la empresa ha logrado crecer significativamente en la última década, mostrando una fuerte resistencia durante los períodos de recesión y convirtiéndose en un líder digital en el mercado de la movilidad en la Península Ibérica.
Si estás interesado en desarrollar tu carrera profesional en el sector de la movilidad, vivir un proceso de transformación en una empresa líder del mercado y te gusta hacer cosas nuevas, este puesto puede interesarte.
Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato temporal
PRINCIPALES RESPONSABILIDADES
- Gestión remota de nuestros aparcamientos, como interlocutor único cuando no hay presencia.
- Gestión y control de las herramientas de interponía y supervisión remota.
- Atención al cliente, como parte fundamental de la experiencia del cliente en nuestros aparcamientos
- Gestión de reservas de aparcamientos
- Turnos rotativos 7x24
- Formato híbrido
PERFIL
Formación- Bachillerato o FP II
- Dominio de Microsoft 365
- Experiencia mínima de 2 años en puestos de atención al cliente
- Valorable experiencia en turnos rotativos
- Valorable conocimiento de varios idiomas, especialmente catalán.
Imprescindible:
- Dominio de MS Office 365
HABILIDADES
- Atención al cliente
- Resolución de problemas
- Competencia digital
- Planificación y organización
- Trabajo en equipo
Beneficios:
- Cursos de idiomas ofertados
- Ordenador de empresa
Ubicación del trabajo: Empleo presencial
Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato temporal
Beneficios:
- Cursos de idiomas ofertados
Educación:
- FP Grado Superior (Obligatorio)
Idioma:
- Catalán (Deseable)
Ubicación del trabajo: Empleo presencial