Restaurant Manager

Big Mamma Group
Cataluña
hace 3 semanas

Big Mamma es un grupo de restauración franco-italiano, creado por Victor Lugger y Tigrane Seydoux. En los últimos 9 años, hemos abierto las puertas de 29 restaurantes en Europa (Francia, Mónaco, Inglaterra, España, Alemania, Bélgica e Italia).

Nuestra misión:
Compartir la atmósfera especial de los lugares más bellos de la tradición italiana, creando momentos únicos de compartir con nuestros clientes.


Join the Squadra: RESTAURANT MANAGER @ Barcelona


Dado el desarrollo inminente de proyectos de Big Mamma – tanto a nivel nacional como internacional – estamos buscando un/a Super Restaurant Manager para unirse a nosotros en Barcelona, tomar las riendas de uno de nuestros locales y liderar el equipo de sala con energía, precisión y un auténtico sentido de la hospitalidad.

Encarnarás nuestros valores fundamentales de excelencia, meritocracia, espíritu emprendedor y autenticidad en tu trabajo diario. Reportando al General Manager, tus principales responsabilidades serán:

Principales Responsabilidades:

  • Calidad del Servicio: Garantizar la excelencia, consistencia y rapidez del servicio según los estándares de Big Mamma.

  • Experiencia del Cliente: Supervisar una acogida cálida y atenta para todos los clientes.

  • Rendimiento del Restaurante: Optimizar la rotación de mesas y asegurar que el ticket medio alcance los objetivos.

  • Flujo Operativo: Garantizar el buen funcionamiento de las operaciones diarias en sala.

  • Higiene: Mantener altos estándares de limpieza en la zona de comedor.

  • Control de Costes: Identificar formas de optimizar los costes laborales del equipo de sala.

  • Planificación de Turnos: Gestionar los horarios del equipo y la planificación de turnos.

  • Gestión de Stock: Supervisar el inventario y pedidos de vinos, vajilla y uniformes.

  • Gestión de Caja: Ser responsable del cierre y control de la caja.

  • Mantenimiento del Equipamiento: Garantizar el buen estado de todo el material de sala.


Team Success:

  • Reclutamiento: Validar nuevas incorporaciones y supervisar la integración de nuevos miembros.

  • Formación: Dirigir formaciones diarias y transmitir la visión de Big Mamma a tu equipo.

  • Cohesión del Equipo: Fomentar un ambiente de trabajo positivo e inclusivo.

  • Colaboración Interequipos: Favorecer una coordinación eficaz entre cocina, barra y sala.

  • Asociación con el Assistant Manager: Colaborar estrechamente con el/la Assistant Manager al menos una vez por semana para asegurar un servicio fluido.


Nuestra Oferta:

  • Salario competitivo + bonus

  • Contrato indefinido, 40h/semana con 2 días libres consecutivos

  • Una comida preparada con amor cada día por nuestra Squadra y descuentos en todos nuestros trattos

  • Numerosas oportunidades de formación y desarrollo profesional

  • Movilidad geográfica en España y Europa

  • ¡Y mucho más!


Start date: septiembre, con onboarding en "Gloria Osteria Barcelona" (Carrer d'Enric Granados, 86, L'Eixample, 08008 Barcelona)


BIG MAMMA is an equal opportunity employer. Qualified applicants will be considered for employment without regard to sex, gender identity, sexual orientation, color, religion, national origin, disability, age or any other characteristic protected by law.

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