Sobre nosotros:
En ORBIDI, somos pioneros en el uso de tecnología avanzada, inteligencia artificial y modelos predictivos para propulsar el crecimiento de las pequeñas y medianas empresas (PYMEs). Nuestra pasión por la innovación y el marketing nos motiva a buscar soluciones creativas que permitan a las empresas no solo competir, sino destacar en el mercado actual.
Tu misión:
Asegurar el óptimo funcionamiento del departamento de ventas, garantizando la óptima y eficiente ejecución de las operaciones del día a día, analizando, gestionando a través de las herramientas internas y proponiendo mejoras.
Funciones principales:
- Optimización de procesos de ventas: Estandarizar, mejorar y documentar todos los flujos de trabajo de ventas para asegurar eficiencia, escalabilidad y claridad en un entorno de alto crecimiento.
- Gestión de herramientas y tecnologías: Administrar el CRM y otras herramientas de ventas, evaluar nuevas soluciones tecnológicas y capacitar al equipo para maximizar su uso.
- Análisis de desempeño y reportes: Desarrollar y analizar métricas clave (KPI) para evaluar y mejorar el rendimiento del equipo de ventas, proporcionando insights y reportes a la dirección.
- Previsión y planificación de ventas: Colaborar en la creación de pronósticos de ventas precisos, alineados con los objetivos comerciales y ajustados regularmente según cambios en el mercado.
- Gestión de comisiones de ventas: Calcular y administrar las comisiones de ventas de manera precisa y puntual, asegurando que los incentivos estén alineados con las metas comerciales y sean transparentes para el equipo.
- Soporte operativo y resolución de problemas: Asegurar que el equipo de ventas funcione sin interrupciones operativas, resolviendo incidencias técnicas rápidamente para que el equipo pueda enfocarse en vender.
- Mejora de la experiencia del cliente y calidad de leads: Coordinar con marketing para la calidad de MQLs y colaborar con atención al cliente para optimizar la experiencia del comprador y fomentar la retención.
Qué necesitamos de ti para hacer match:
- Experiencia profesional a partir de 3 años en Sales Operations o áreas afines. Bonus point: experiencia en empresas SaaS.
- CRM (Salesforce / HubSpot): Experiencia en administración, optimización y personalización de CRM.
- Excel Avanzado: Dominio de fórmulas, tablas dinámicas y análisis de datos.
- Centralitas: Conocimiento en configuración y administración de centralitas telefónicas.
- Análisis de datos: Habilidad para interpretar métricas de ventas y proponer mejoras estratégicas.
- Gestión de procesos y documentación: Capacidad para documentar y optimizar flujos de trabajo de ventas (dominio de herramientas como Notion, Miro...)
- Formación Académica: Título universitario en Empresariales, Ingeniería o áreas afines.
- Conocimiento Básico de SQL: Capacidad para realizar consultas básicas y extraer datos relevantes.
Tus ninja skills para triunfar:
- Orientación a resultados: Enfoque en aumentar la productividad y eficiencia del equipo de ventas.
- Resolución de problemas: Capacidad para resolver problemas operativos y técnicos rápidamente.
- Comunicación y colaboración: Habilidad para trabajar eficazmente con equipos internos y stakeholders
- Pensamiento analítico y estratégico: Toma de decisiones basadas en datos y propuestas de mejora.
- Adaptabilidad: Capacidad para ajustarse a un entorno dinámico.
- Organización y gestión del tiempo: Habilidad para priorizar y gestionar múltiples tareas.
💡 Qué hay para ti:
- 📈 Proyecto con tracción real y cultura ágil con sólidos valores.
- 🧠 Autonomía para proponer, gestionar iniciativas e impactar.
- 💰 Salario competitivo + bonus por objetivos.
- 💸Plan de retribución flexible, (comida, transporte, seguro médico, formación y guardería).
- 🕒 Flexibilidad horaria, jornada intensiva los viernes y agosto flexible.
- 🌴 23 días de vacaciones al año + Día libre en tu cumpleaños.
- 🥳 Off-sites y eventos de team building.
- 🤸🏻♀️Descuento en gimnasio, fruta y snacks en la ofi!
En ORBIDI valoramos la diversidad y la inclusión. Por ello, se considerarán muy positivamente candidaturas de personas con certificado de discapacidad. Si cumples con el perfil y te entusiasma el proyecto, ¡nos encantará conocerte!