Descripción:
Servinform, Empresa de Servicios de BPO y Call Center, selecciona teleoperadores/as para nuestro servicio de Atención al Cliente en el sector SEGUROS de la rama de SALUD de una importante compañía líder en el sector.
Nuestra principal función será la recepción de llamadas destinada a solucionar las dudas y consultas de los clientes de esta compañía en relación a su póliza de salud, resolver las posibles incidencias que puedan tener con el servicio y llevar a cabo la gestión de autorizaciones médicas.
Ofrecemos:
- Formación previa de 12 días del 8/09 al 23/09 en horario de 9 a 15 horas (9 días de formación ON LINE y 3 días en modalidad presencial).
- Jornada de 25 horas semanales en turno de tarde (dentro de la franja de 14 a 22 horas) de lunes a viernes. También estamos operativos los festivos locales.
- Contrato Fijo Discontinuo.
- Salario de 885 € brutos/mes.
- Opción de teletrabajo híbrido tras los 3 primeros meses de trabajos (1 semana al mes)
- Buen ambiente de trabajo.
- Convenio Contact Center.
- Categoría: Teleoperador.
- Ubicación en Avda. de los Premios Nobel 37, Torrejón de Ardoz. Accesible desde la estación de Renfe Soto del Henares, desde donde disponemos de un servicio gratuito de lanzadera que te trasladará al centro de trabajo.
** Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Grupo Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo**
Requisitos:
- Capacidad de aprendizaje
- Buen manejo de aplicaciones informáticas
- Excelencía telefónica con los clientes.
- Valorable experiencia en el sector seguros, salud o sanitario.
- Valorable nivel alto de inglés, suficiente como para mantener una conversación telefónica de manera fluida.