Teleoperador/a Financiero - Recepción de llamadas

Servinform
Andalucía
hace 1 día

Descripción:

Servinfom Finance, somos una compañía del Grupo Servinform, formado por más de 9.000 profesionales que da servicio a más de 1.500 clientes, especializada en Marketing Digital, Soluciones Tecnológicas, BPO, Comunicaciones, Ventas y Atención al Cliente.

En nuestro call center de Mairena del Aljarafe continuamos ampliando el equipo para el proyecto estable destinado a la Atención al Cliente y Ventas que gestionamos para una entidad bancaria, en el que nuestras funciones serán:

  • Recepción de llamadas de clientes de la entidad bancaria para realizar gestiones
  • Gestión de incidencias y resolución de dudas de los clientes
  • Venta cruzada - Ofrecimiento de opciones de crédito o adquisión de un seguro
  • Ofrecemos:
  • Jornada de 30 horas semanales en turno fijo de tarde de LUNES a VIERNES de 15:00 a 21:00. Además, prestamos servicio 1 sábado al mes.
  • Salario fijo 1.029 €/brutos mensuales + Comisiones.
  • Formación de 10 días, los 5 primeros días online y los 5 últimos en nuestras oficinas, del 1 al 12 de septiembre en horario de 9 a 15 horas. (No remunerada y selectiva)
  • Incorporación a PROYECTO ESTABLE, en activo desde hace más de 5 años
  • Contrato Fijo
  • Convenio de Contact Center
  • Ubicación del puesto en Polígono PISA, Mairena del Aljarafe


**Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo

Requisitos:

  • Valorable experiencia en Atención al cliente con labores de venta cruzada y/o fidelización de clientes
  • Capacidad de aprendizaje
  • Buen nivel en el manejo y aprendizaje de herramientas ofimáticas
  • Disponibilidad en horario de tarde
  • Muy valorable experiencia en banca o en gestión de productos financieros

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