Empresa líder a nivel nacional en la gestión de espacios, proyectos y equipamientos culturales, artísticos y patrimoniales selecciona profesional para la atención al público en Cáceres. Las principales funciones del puesto de trabajo son:
Tendrán prioridad las personas con discapacidad igual o superior al 33%
Aptitudes y conocimientos deseados:
Titulación/formación específica: • Título Profesional Básico en servicios administrativos o similares Otra formación complementaria requerida: • Idiomas: Inglés B2 Competencias/habilidades clave para el buen desempeño del puesto (señalar al menos 3) • Habilidades de comunicación personal y grupal. • Capacidad de trabajo en equipo. • Actitud positiva, buena educación y amabilidad y con los públicos y personal del centro. • Conocimiento de técnicas de atención al público. • Disponibilidad y flexibilidad horaria. • Experiencia previa en trabajos similares.
- Atención e Información al Público, supervisando que éste observa las debidas normas de acceso y comportamiento
- Supervisión del cumplimiento de la normativa vigente en materia de visitas a la Institución por parte de los públicos
- Gestión de flujos de visitantes
- Gestión y supervisión de colas y aforos
- Gestión y reserva de entradas y grupos
- Asistencia en el acceso y visita a las personas con necesidades especiales
- Supervisión y comunicación de incidencias, quejas, y sugerencias
- 8.Apoyo en la organización y desarrollo de actividades y actos institucionales
- Análisis y derivación de llamadas telefónicas
- Atención de consultas telefónicas
- Venta de catálogos y merchandising
- Recogida de datos y asistencia en la elaboración de informes
Tendrán prioridad las personas con discapacidad igual o superior al 33%
Aptitudes y conocimientos deseados:
Titulación/formación específica: • Título Profesional Básico en servicios administrativos o similares Otra formación complementaria requerida: • Idiomas: Inglés B2 Competencias/habilidades clave para el buen desempeño del puesto (señalar al menos 3) • Habilidades de comunicación personal y grupal. • Capacidad de trabajo en equipo. • Actitud positiva, buena educación y amabilidad y con los públicos y personal del centro. • Conocimiento de técnicas de atención al público. • Disponibilidad y flexibilidad horaria. • Experiencia previa en trabajos similares.
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