Descripción:
H10 Hotels precisa incorporar a una persona de Relaciones Públicas/Anfitrion-a Área Privilege para trabajar en nuestro hotel H10 Conquistador, en el sur de Tenerife.
Las funciones a desarrollar serán:
- Preparar listado y atenciones diarias para las llegadas.
- Acogida de los huéspedes en las puertas del restaurante durante el servicio de Desayuno y Cena.
- Contestar emails con peticiones de clientes.
- Hacer contenido para RRSS y contestar peticiones/solicitudes en MetaBusiness (Instagram/Facebook)
- Atención al cliente telefónica y personalizada/ Llamadas de cortesía.
- Venta e información de servicios del hotel y Excursiones y actividades de Ocio.
- Contestar a reseñas en los diferentes portales: Tripadvisor/Google/Booking.com
- Gestión de quejas y reclamaciones y su seguimiento.
Requisitos:
- Formación: Formación Profesional Grado Medio
- Mínimo de 1 año de experiencia en el posición similar
- Nivel de Inglés y Holandés avanzado. Se valorará Francés y Alemán.
- Disponibilidad de Jornada Completa
- Valorable conocimiento SAP
- Persona con buena presencia, capacidad de trabajo y espíritu de equipo
Reportar empleo