El Hotel Fleming, establecimiento ubicado en el corazón de Benidorm y orientado al trato cercano y profesional con el cliente, selecciona un/a Responsable de Recepción para incorporación inmediata.
Funciones principales:
- Coordinación del equipo de recepción.
- Gestión de reservas, check-in y check-out.
- Atención personalizada al cliente nacional e internacional.
- Supervisión de procedimientos y estándares de calidad.
- Resolución de incidencias y gestión de quejas.
- Comunicación fluida con los demás departamentos del hotel.
Requisitos:
- Experiencia demostrable mínima de 2 años en recepción hotelera, preferiblemente en puesto de responsabilidad.
- Nivel alto de inglés (se valorarán otros idiomas).
- Manejo de programas de gestión hotelera (PMS).
- Habilidades de liderazgo, comunicación y orientación al cliente.
- Disponibilidad horaria y capacidad para trabajar en turnos rotativos.
Se ofrece:
- Contrato estable.
- Jornada completa.
- Incorporación a un equipo dinámico y profesional.
- Buen ambiente de trabajo en un hotel con excelente ubicación.
Tipo de puesto: Jornada completa
Beneficios:
- Flexibilidad horaria
Experiencia:
- Recepción: 1 año (Deseable)
Idioma:
- Inglés (Deseable)
Ubicación del trabajo: Empleo presencial
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