Agente de Atención a Usuario (CAU) (Valencia)

Getronics
Comunidad Valenciana
hace 5 días

En Getronics, queremos ampliar nuestro equipo incorporando a un/a Agente de Atención a Usuario (CAU), en Valencia, en modalidad Híbrida, para que forme parte de nuestro equipo trabajando para un Organismo Público del sector sanitario dando soporte telefónico.

El tipo de contrato será Indefinido con una jornada semanal de lunes a viernes con turnos rotatorios por semanas de 9,00h a 19,00h. Debiendo ir presencialmente un día a las oficinas de Getronics Valencia y el resto en modalidad remota.

La persona que se incorpore nos ayudará prestando atención telefónica a los usuarios y clientes solventando las dudas y ayudando con las incidencias que surjan con las diferentes tarjetas y plataformas del sistema.

REQUISITOS:

  • Formación necesaria para trabajar en un CAU.
  • Categoría profesional mínima de Teleoperador/a y/o Experiencia en puesto de Teleoperador/a.
  • Conocimientos Paquete Office.

¿QUÉ OFRECEMOS?

  • Estabilidad y gran equipo con el que crecer día a día, formarás parte de una empresa multicultural con más de 130 años de historia y 4.000 empleados en 22 países, de los cuales, 1.800 están en España.
  • Crecimiento profesional. Oportunidades reales de desarrollar tu carrera profesional apostando por la movilidad interna y tu crecimiento a través de nuestros programas de talento junior, evaluación del desempeño, liderazgo, reconocimiento interno, etc.
  • Formación continua: Disponemos de planes de formación donde tendrás acceso a varias plataformas e-learning e itinerarios formativos con un amplio catálogo multidisciplinar para actualizar tus conocimientos y potenciar tu crecimiento.
  • Colaborarás con grandes referentes tecnológicos del sector que serán tu inspiración, te ayudarán en tu día a día y en los que te reflejarás para seguir creciendo profesionalmente en tecnologías punteras.
  • Apostamos por la conciliación y la flexibilidad horaria para que compatibilices tu vida personal y profesional.
  • Podrás acogerte a retribución flexible para que puedas beneficiarte de aquello que más se ajuste a tus necesidades: ticket restaurante, guardería, transporte, seguro médico privado, renting de coche y/o formación.
  • Cultura de transparencia: Tendrás acceso a todas nuestras ofertas de empleo y la oportunidad de contribuir a la captación del mejor talento a través de nuestro programa de referidos.
  • Igualdad de Oportunidades, diversidad e inclusión en todas nuestras operaciones y acciones internas, donde se valora la capacidad, la experiencia y el desempeño de cada persona.
  • Compromiso con la sostenibilidad: Impulsamos soluciones tecnológicas con bajas emisiones de carbono y contamos con certificaciones ISO que respaldan nuestra responsabilidad medioambiental.

Si consideras que la posición encaja con tu perfil y cumples con los requisitos indicados, ¡INSCRÍBETE AHORA! Estamos deseando conocerte.

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