Community Manager

SEK EDUCATION GROUP
Comunidad de Madrid
hace 1 día

SEK Education Group busca incorporar un/a Community Manager, de forma inmediata.

Misión:

Planificar, ejecutar y supervisar la comunicación digital y el posicionamiento institucional del SEK Education Group y sus marcas asociadas a través de redes sociales y medios digitales, fortaleciendo la reputación online y conectando con diferentes públicos estratégicos.

Funciones:


1. Gestión directa de cuentas corporativas

  • Planificar, crear y publicar contenido en las cuentas sociales institucionales del grupo (SEK Education Group, UCJC, GEF).
  • Adaptar los contenidos por plataforma (Instagram, TikTok, LinkedIn, YouTube, X, Facebook), respetando los códigos de cada una.
  • Dinamizar activamente estas cuentas: responder mensajes, gestionar comentarios, activar interacciones.

2. Supervisión y coordinación de cuentas locales

  • Actuar como punto de enlace entre el equipo de Comunicación Corporativa y los responsables de redes de colegios y facultades.
  • Coordinar la actividad editorial de estas cuentas: calendario, buenas prácticas, tono, imagen.
  • Supervisar publicaciones clave y ofrecer apoyo cuando se requiera.

3. Cobertura informativa de eventos y momentos institucionales

  • Asistir presencialmente a eventos clave, jornadas académicas, celebraciones o acciones institucionales para su cobertura en tiempo real.
  • Capturar contenido visual, realizar publicaciones en vivo y coordinar el material con el equipo audiovisual.
  • Preparar historias, publicaciones o reels que reflejen lo vivido en esos momentos.

4. Atención digital y gestión de reputación

  • Gestionar mensajes públicos y privados en redes (comentarios, DMs, menciones, menciones externas).
  • Monitorizar y coordinar las respuestas a reseñas en Google My Business de los centros, articulando internamente las respuestas institucionales.
  • Proponer estrategias de activación positiva de comunidad para reforzar reputación digital.

5. Contenidos con estudiantes y campañas específicas

  • Liderar la red de alumnos creadores de contenido para TikTok y Reels.
  • Diseñar campañas específicas para fechas clave, admisiones, eventos o posicionamiento institucional.
  • Coordinar la creación de contenido nativo junto a estudiantes y equipos creativos.

6. SEO, SEM y paid media

  • Planificar y colaborar con comunicación y marketing para lanzar campañas paid (Meta Ads, TikTok Ads, Google Ads, LinkedIn).
  • Optimizar contenidos y posicionamiento (SEO y SEO social).
  • Medir y analizar resultados de campañas pagadas para atraer tráfico o mejorar visibilidad.

7. Social listening y análisis

  • Usar herramientas de monitorización (Brandwatch, Sprout, etc.) para detectar tendencias, reputación y conversación en torno a SEK.
  • Preparar informes mensuales de rendimiento y proponer acciones de mejora.

Requisitos:

  • 3–5 años de experiencia en gestión de redes sociales corporativas
  • Formación en comunicación, marketing digital o publicidad.
  • Dominio real de herramientas sociales (Meta, TikTok, X, Facebook, LinkedIn, YouTube), de publicación y analítica.
  • Conocimiento de herramientas de edición de fotografía y vídeo
  • Experiencia demostrada en SEO y campañas paid
  • Inglés B2-C1
  • Excelentes habilidades de redacción (copywriting en español e inglés).
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