Job Number25136738
Job CategoryFood and Beverage & Culinary
LocationFour Points by Sheraton Barcelona Diagonal, Avenida Diagonal 161-163, Barcelona, Barcelona, Spain, 8018
ScheduleFull Time
Located Remotely?N
Position Type Non-Management
Información adicional: Este hotel es propiedad de una compañía franquiciada y es operado por dicha compañía, Four points by Sheraton Barcelona Diagonal. La compañía franquiciada es una empresa y un empleador independiente de Marriott International, Inc. que tiene la exclusiva responsabilidad de controlar todos los aspectos de las políticas y las prácticas de empleo del hotel, incluidos el despido, la aplicación de medidas disciplinarias, la dotación de personal, la remuneración, los beneficios y cualquier otra cuestión incluida en los términos y condiciones de empleo. Si usted acepta un puesto en este hotel, su empleador no será Marriott International, Inc., sino una compañía franquiciada.
Descripción de empleo
¡Únete a nuestro equipo en el corazón de Barcelona!
En el vibrante distrito de Poblenou, donde la innovación y la tradición se entrelazan, se alza nuestro hotel, un lugar donde la excelencia en el servicio y la pasión por la hospitalidad se viven día a día. Con 154 habitaciones, 12 plantas, nuestro encantador restaurante Gastro Corner, tres salones multifuncionales y, sobre todo, un equipo humano excepcional, nos esforzamos por crear experiencias memorables para nuestros huéspedes.
¿Por qué elegirnos?
Porque aquí no solo encontrarás un empleo, sino una oportunidad para crecer profesionalmente en un entorno dinámico y colaborativo. Trabajarás codo a codo con todos los departamentos, aprendiendo y aportando en cada paso. Somos un equipo apasionado, con espíritu emprendedor y un objetivo común: disfrutar de nuestro trabajo y hacer que cada día cuente.
Buscamos: Jefe de Sala
Si eres una persona proactiva, con habilidades interpersonales destacadas y una vocación por el servicio al cliente, ¡te estamos esperando!
Responsabilidades:
Gestionar y supervisar la operativa diaria del departamento de alimentos y bebidas.
Supervisar y participar en el servicio en nuestros tres puntos de venta: Gastrobar, Banquetes y Room Service.
Dar la bienvenida a los huéspedes con una sonrisa, contacto visual y un saludo cordial, utilizando su nombre siempre que sea posible.
Atender las necesidades de los clientes de manera profesional y oportuna.
Colaborar con otros empleados para garantizar una cobertura adecuada y un servicio eficiente.
Comunicarte con huéspedes y compañeros utilizando un lenguaje claro y profesional.
Fomentar relaciones de trabajo positivas y productivas con otros departamentos.
Cumplir y superar las expectativas y normas de garantía de calidad.
Competencias:
Habilidades interpersonales y de trabajo en equipo.
Dedicación y pasión por el arte de servir.
Compromiso y capacidad resolutiva.
Orientación al servicio al cliente y respeto por la diversidad.
Fiabilidad, orientación a la seguridad, actitud positiva, buena presentación e integridad.
Requisitos del puesto
Experiencia demostrada en gestión de restaurantes o de alimentos y bebidas, preferiblemente en el sector hotelero.
Sólidas habilidades de liderazgo y gestión de equipos, con capacidad para motivar y desarrollar al personal.
Excelentes dotes de comunicación e interpersonales, con una marcada orientación al cliente.
Buena organización y capacidad de resolución de problemas para gestionar la operativa diaria de forma eficiente.
Flexibilidad para trabajar en turnos, incluidos fines de semana y festivos.
Dominio del inglés (se valorarán otros idiomas).
Formación en Hostelería, Turismo o áreas relacionadas será considerada un plus.
En nuestro hotel, nos enorgullecemos de ofrecer más que un simple trabajo: brindamos una plataforma para el crecimiento personal y profesional. Como parte de nuestro equipo, disfrutará de:
Salario competitivo: Ofrecemos un salario superior al del convenio colectivo de la industria.
Capacitación exclusiva: Acceso a los programas de capacitación de primer nivel de Marriott, adaptados a su trayectoria de desarrollo personal.
Comidas durante los turnos: Comidas de cortesía en nuestro comedor para personal durante su turno.
Uniforme proporcionado y cuidado: Le proporcionamos su uniforme completo y nos encargamos de su limpieza en nuestra lavandería interna.
Una verdadera plataforma de lanzamiento profesional: Nuestro hotel es reconocido como un centro de desarrollo profesional y personal, donde muchos profesionales se han desarrollado y ascendido a nuevas oportunidades dentro y fuera de Marriott.
Al unirse a nosotros, no solo trabajará en un entorno dinámico y de apoyo, sino que también desarrollará las habilidades y experiencias que le abrirán las puertas a su futuro.
Esta empresa es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.
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