Descripción:
H10 Hotels precisa incorporar a una persona de Relaciones Públicas para trabajar en nuestro hotel H10 Atlantic Sunset en Tenerife.
Las funciones a desarrollar serán:
- Preparar listado y atenciones diarias para las llegadas.
- Acogida de los huéspedes en las puertas del restaurante durante el servicio de Desayuno y Cena.
- Contestar emails con peticiones de clientes.
- Hacer contenido para RRSS y contestar peticiones/solicitudes en MetaBusiness (Instagram/Facebook)
- Atención al cliente telefónica y personalizada/ Llamadas de cortesía.
- Venta e información de servicios del hotel y Excursiones y actividades de Ocio.
- Contestar a reseñas en los diferentes portales: Tripadvisor/Google/Booking.com
- Gestión de quejas y reclamaciones y su seguimiento.
Requisitos:
- Formación: Formación Profesional Grado Medio
- Nivel de Inglés avanzado, valorable otros idiomas.
- Disponibilidad de Jornada Completa
- Mínimo de 1 año de experiencia en el posición similar
- Valorable conocimiento SAP
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