Descripción:
En FUNDACIÓN JUAN XXIII llevamos más de 50 años trabajando por la inclusión sociolaboral de personas en situación de vulnerabilidad psicosocial. Acompañamos tanto a las personas como a sus familias, ofreciendo servicios en todas las etapas de la vida.
Creemos en un entorno laboral inclusivo y diverso, donde la igualdad de oportunidades es una realidad. Contamos con un Plan de Igualdad que garantiza la equidad de género y fomentamos valores como la integración, innovación, mejora continua, gestión del talento y calidad.
Con un equipo de más de 900 profesionales, estamos inmersos en un proyecto de crecimiento sostenible y con un fuerte impacto social. Queremos que formes parte de esta misión, incorporándote como Customer Service en nuestra división de Marketing Promocional y Comercio Solidario.
Funciones principales:
- Atención y gestión de clientes.
- Gestión de e-commerce.
- Resolución de incidencias.
- Elaboración de presupuestos.
- Tramitación y seguimiento de pedidos.
- Control de envíos, albaranes y registros en ERP.
- Apoyo en otras tareas administrativas propias del puesto.
Qué ofrecemos:
- Contrato anual vinculado a certificado de discapacidad, prorrogable hasta 3 años y con opción a indefinido.
- Jornada completa: Lunes a jueves: 8:00-9:00 / 17:00-18:00
- Viernes, Semana Santa, Navidad y verano: jornada intensiva de 8:00 a 15:00
- Posibilidad de teletrabajo: 6 días al mes tras 6 meses en la compañía.
- Salario competitivo: 18.000 € brutos en 14 pagas.
- Incorporación inmediata a un proyecto con impacto real en la sociedad.
Requisitos:
- Certificado de discapacidad igual o superior al 33%.
- Formación académica mínima: grado medio.
- Experiencia de al menos 1 año en atención al cliente y gestión de proveedores.
- Manejo del paquete Office.
- Valorable: conocimientos en Salesforce y Sage.
